Play Store na TV: Android TV, Google TV e Smart TV
Quais TVs têm Play Store, como atualizar, por que não dá para instalar em Samsung ou LG e o que fazer com TV box e Fire TV.
A pergunta «como baixar a Play Store na minha Smart TV?» tem resposta diferente conforme a marca. Só TVs e aparelhos com Android TV ou Google TV podem ter a loja do Google, e neles ela já vem instalada. Nas outras não dá para instalar, mas quase sempre há uma alternativa simples.
Sua TV pode ter Play Store?
| TV ou aparelho | Sistema | Play Store? |
|---|---|---|
| Sony, Philips, Xiaomi e muitos modelos de TCL, Philco, Multi e AIWA | Android TV ou Google TV | Sim, de fábrica |
| Chromecast com Google TV, Google TV Streamer | Google TV | Sim, de fábrica |
| Samsung | Tizen | Não |
| LG | webOS | Não |
| Roku TV (TCL, Semp e outras) | Roku OS | Não |
| Amazon Fire TV Stick | Fire OS / Vega OS | Não de forma oficial |
| TV box barato sem homologação | Android modificado | Às vezes, sem certificação |
Para saber o sistema da sua TV, abra as configurações e procure Sobre ou Informações. Se aparecer «Android TV OS» ou o logo do Google TV, você está no caso bom.
Android TV e Google TV: atualizar a Play Store
A Play Store da TV é uma edição diferente da do celular: tem outro design, é feita para o controle remoto e tem numeração própria. Por isso não instale na TV o APK da versão 53.2.23 para celular. Para atualizar a da TV:
- Abra a Play Store pelo menu de apps da TV.
- Vá no seu perfil e entre em ConfiguraçõesSobre.
- Selecione a versão: se houver uma mais nova, ela é instalada sozinha.
No Google TV não há ícone da Play Store na tela inicial: a loja fica na aba Apps, em Pesquisar apps.
Instalar apps na TV pelo celular
- No celular, abra a Play Store e procure o app.
- Toque na seta ao lado de Instalar e marque a sua TV na lista de dispositivos.
- O app é baixado na TV mesmo em modo de espera, desde que ela esteja conectada à internet.
Samsung, LG e Roku: por que não dá e o que fazer
Samsung (Tizen), LG (webOS) e Roku usam sistemas próprios que não rodam apps de Android. Nenhum APK funciona nelas. Você tem duas opções:
- Use a loja delas: têm os apps de vídeo mais populares (Netflix, YouTube, Globoplay, Disney+, Prime Video, Max e muitos outros).
- Conecte um aparelho com Google TV na porta HDMI, como o Chromecast com Google TV ou o Google TV Streamer, para ter a loja completa.
TV box: cuidado com os aparelhos piratas
No Brasil, a Anatel combate os TV box sem homologação, muitos deles usados para pirataria, e pode bloquear o funcionamento desses aparelhos. Além do risco legal, eles costumam trazer a Play Store sem certificação, com apps de vídeo que não funcionam ou funcionam em baixa qualidade, e às vezes com malware de fábrica. Ao comprar, procure o selo da Anatel e o logo oficial «Android TV» ou «Google TV» na caixa. Para conferir a certificação: Play StoreConfiguraçõesSobreCertificação do Play Protect.
Problemas comuns na TV
- «Espaço insuficiente»: as TVs têm pouco armazenamento. Limpe o cache dos apps de vídeo em ConfiguraçõesApps e desinstale os que não usa.
- A loja não abre: ConfiguraçõesAppsGoogle Play StoreLimpar cache e reinicie a TV tirando da tomada por 30 segundos.
Para outros códigos de erro, veja o guia de erros da Play Store: as soluções valem também para a TV.