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Cómo cambiar el país de Play Store

Cambia el país de tu cuenta de Google Play si te has mudado. Requisitos, pasos, el límite de un cambio al año y qué pasa con tu saldo y tus apps.

El país de tu cuenta de Google Play decide qué apps ves, en qué moneda pagas y qué métodos de pago puedes usar. Se puede cambiar, pero está pensado para cuando te mudas a otro país, no para acceder a apps de otra región: Google comprueba dónde estás y solo permite cambiarlo una vez al año.

Requisitos

  • Estar físicamente en el nuevo país. Google usa tu ubicación para ofrecerte el cambio; con una VPN no aparece la opción o se revierte.
  • Un método de pago de ese país: una tarjeta emitida allí o una cuenta de PayPal configurada en ese país.
  • No haber cambiado en los últimos 12 meses.

Cómo cambiarlo

  1. Abre Play Store y toca tu foto de perfil.
  2. Entra en AjustesGeneralPreferencias de cuenta y dispositivoPaís y perfiles.
  3. Toca el nuevo país. Si no aparece, Google todavía no ha detectado que estás allí: espera un día con el móvil conectado en el nuevo país.
  4. Añade un método de pago de ese país y sigue las instrucciones.

El cambio puede tardar hasta 48 horas en aplicarse del todo. Si la tienda sigue mostrándote el país anterior, borra la caché de Play Store en AjustesAplicacionesGoogle Play StoreAlmacenamientoBorrar caché.

Qué pasa al cambiar de país

ElementoQué ocurre
Saldo de Google PlayNo se transfiere. Se queda asociado al país anterior y solo podrás usarlo si vuelves a ese país.
Apps instaladasSiguen en el móvil. Las que no existan en el nuevo país pueden dejar de actualizarse.
Compras anterioresLas apps y juegos comprados se mantienen en la mayoría de casos. Algunos contenidos (películas, libros) pueden no estar disponibles.
SuscripcionesRevísalas: algunas deben cancelarse y contratarse de nuevo en la moneda del país nuevo.
Si solo quieres una app de otro país, no cambies tu país: gastarías el único cambio del año y perderías el saldo. Muchas apps regionales tienen versión web, y si su desarrollador publica el APK en su web oficial puedes instalarla comprobando antes su firma con la guía de verificación.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas veces puedo cambiar el país de Play Store?
Una vez al año. Después del cambio, tienes que esperar 12 meses para volver a hacerlo.
¿Puedo cambiar el país con una VPN?
No de forma fiable. Google comprueba tu ubicación y el método de pago; el cambio no aparece o se revierte.
¿Pierdo mis apps al cambiar de país?
No se desinstalan. Algunas pueden dejar de actualizarse si no están disponibles en el nuevo país.