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Cartes cadeaux Google Play : le guide complet

Montants en France et au Canada, utiliser un code sur le téléphone ou le web, pourquoi la carte ne marche pas à l’étranger et comment reconnaître une arnaque.

Carte cadeau avec un ruban et un téléphone qui confirme le code utilisé

Une carte cadeau Google Play est un crédit prépayé. Une fois utilisée, la somme s’ajoute à votre solde Google Play, avec lequel vous payez applis, jeux, achats intégrés, abonnements, livres et autres contenus de la boutique, sans carte bancaire.

Montants par pays

PaysMontants fixesMontant libre
France5, 15, 25, 50 et 100 €De 1 à 500 €
Canada10, 15, 25 et 50 $De 10 à 200 $

Si votre pays ne figure pas sur la liste officielle de Google, les cartes n’y sont pas vendues. Méfiez-vous des cartes « importées » : elles ne fonctionnent que dans le pays d’achat. Dans certains pays, le solde a même été supprimé, comme en Malaisie (depuis le 1er février 2026) et à Singapour (depuis 2025).

Utiliser une carte

  1. Pour une carte physique, grattez délicatement le dos pour faire apparaître le code.
  2. Sur le téléphone, ouvrez Play StoreProfilPaiements et abonnementsUtiliser un code. Sur ordinateur, allez sur play.google.com/redeem.
  3. Saisissez le code, vérifiez que le bon compte Google est sélectionné et confirmez.
  4. Le solde apparaît immédiatement dans Paiements et abonnementsModes de paiement.

Les règles qui posent le plus de problèmes

  • Pays et devise : une carte ne s’utilise que dans le pays et la devise d’achat, et votre compte Play doit être réglé sur ce pays. Si vous changez de pays, le solde reste dans l’ancien.
  • Pas de remboursement : le solde n’est ni remboursable ni transférable, sauf obligation légale. Le magasin qui vous a vendu la carte décide s’il la reprend.
  • Pas d’achat d’autres cartes : ni le solde ni les Play Points ne paient des cartes cadeaux.
  • Groupe familial : une carte cadeau ne peut pas servir de mode de paiement familial.

Offrir une carte numérique depuis le Play Store

L’achat et l’envoi de cartes numériques directement depuis Google Play n’existent pour l’instant qu’au Mexique, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Ailleurs, achetez les cartes chez des revendeurs agréés, en magasin ou en ligne.

Arnaques aux cartes cadeaux

Aucune entreprise ni administration ne vous demandera de payer en cartes Google Play : ni Google, ni les impôts, ni la police, ni votre banque, ni un « technicien » qui vous appelle pour un virus. Si quelqu’un vous demande les codes, c’est une arnaque.
  • Ne communiquez jamais le code, pas même une photo de la carte.
  • Si vous l’avez déjà envoyé, contactez au plus vite l’aide Google Play avec votre ticket de caisse et portez plainte ; en France, cybermalveillance.gouv.fr vous guide.
  • Gardez le ticket jusqu’à ce que la carte soit utilisée.

Questions fréquentes

Pourquoi mon code est-il refusé ?
C’est souvent une faute de frappe, un compte réglé sur un autre pays ou une carte déjà utilisée. Si vous l’avez achetée en magasin, elle n’a peut-être pas été activée en caisse : retournez-y avec le ticket.
Puis-je payer Netflix ou Spotify avec le solde ?
Seulement si vous vous abonnez dans l’appli et que le paiement passe par Google Play. Si vous payez sur le site du service, le solde Play ne sert à rien.
Le solde Google Play expire-t-il ?
Google annonce sur sa page d’aide quand le solde cesse d’être valable dans un pays, comme en Malaisie et à Singapour. Sinon, gardez le ticket jusqu’à l’utilisation de la carte.