Lỗi 924 trên CH Play: cách khắc phục
Lỗi 924 khiến ứng dụng không tải hoặc cập nhật được. Giải phóng dung lượng, xóa bộ nhớ đệm, kiểm tra thẻ nhớ và cài lại CH Play.
«Không thể tải ứng dụng xuống do lỗi (924)» hay gặp khi cập nhật ứng dụng lớn hoặc nhiều ứng dụng cùng lúc. Nguyên nhân chính là thiếu dung lượng trống thực tế và bộ nhớ đệm CH Play bị hỏng.
Bước 1: giải phóng dung lượng thật sự
Android cần nhiều hơn hẳn dung lượng cuối cùng của ứng dụng vì phải tải, giải nén và tối ưu cùng lúc. Để trống ít nhất 1,5 GB. Trong Zalo, mục quản lý dung lượng cho biết tệp nặng nhất có thể xóa.
Bước 2: làm sạch CH Play
Xóa bộ nhớ đệm; chưa được thì xóa bộ nhớ. Xóa cả bộ nhớ đệm Dịch vụ Google Play rồi khởi động lại.
Bước 3: cập nhật từng ứng dụng
Nếu lỗi khi nhấn Cập nhật tất cả, hãy hủy và cập nhật từng ứng dụng, bắt đầu từ ứng dụng nhỏ.
Bước 4: kiểm tra thẻ nhớ
Ứng dụng chuyển sang thẻ microSD chậm hoặc lỗi có thể gây lỗi này. Chuyển về bộ nhớ trong rồi thử lại.
Bước 5: cài lại CH Play
Gỡ bản cập nhật CH Play; vẫn lỗi thì xóa và thêm lại tài khoản, hoặc cài 53.2.23.