Play Store hängt bei „Download ausstehend“: so geht es weiter
Der Play Store zeigt „Download ausstehend“ und nichts passiert? Warteschlange, WLAN-Einstellung, Speicher und Cache prüfen. Lösungen der Reihe nach.
„Download ausstehend“ ist kein Fehler, sondern ein Zustand: Der Store hat die Anfrage angenommen, aber noch nicht geladen. Dauert es länger als ein, zwei Minuten, blockiert etwas, fast immer einer von drei Gründen: andere Downloads davor, der Store wartet auf WLAN oder es fehlt Speicher.
1. Warteschlange prüfen
Play Store öffnen, Profilbild, Apps und Gerät verwalten. Laufen Updates, Alle abbrechen wählen.
2. Netzwerkeinstellungen prüfen
Im Play Store: EinstellungenNetzwerkeinstellungenEinstellungen für App-Downloads, Über jedes Netzwerk wählen. Auch den Datensparmodus von Android prüfen.
3. Speicher freigeben
Mindestens 1 GB.
4. Beenden erzwingen und Cache leeren
5. VPN, Energiesparmodus und Blocker ausschalten
Ein strenger Energiesparmodus bremst Hintergrund-Downloads.
6. Datum, Uhrzeit und Konto prüfen
7. Store neu installieren
Updates deinstallieren oder 53.2.23 installieren. Erscheint ein Zahlencode, siehe die Fehleranleitung; Fehler 495 etwa bedeutet, dass der Download begann und abbrach.