Lỗi 495 khi tải ứng dụng trên CH Play

«Không thể tải ứng dụng xuống do lỗi (495)» xuất hiện khi việc tải ứng dụng hay bản cập nhật bị ngắt và không tiếp tục được.

Nguyên nhân thường gặp

• Mạng cắt kết nối dài: Wi-Fi quán cà phê, khách sạn, trường học, công ty.
• VPN, trình chặn quảng cáo hoặc DNS riêng tư.
• Trình quản lý tải xuống, ứng dụng hệ thống thực hiện việc tải, bị hỏng hoặc tắt.

Cách nhanh: đổi mạng

Đang dùng Wi-Fi thì tắt và tải bằng 4G, hoặc ngược lại. Tải xong nghĩa là lỗi do mạng.

Cách đầy đủ

1. Tắt VPN và DNS riêng tư.
2. Làm sạch Trình quản lý tải xuống: trong Cài đặtỨng dụng, hiện ứng dụng hệ thống, tìm Trình quản lý tải xuống, bảo đảm đang bật rồi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu.
3. Làm sạch CH Play: bộ nhớ đệm, rồi bộ nhớ.
4. Khởi động lại và thử lại.

Vẫn lỗi thì xem hướng dẫn sửa lỗi chung.