Erreur 495 lors du téléchargement d’applis sur le Play Store

« Impossible de télécharger l’application en raison d’une erreur (495) » apparaît quand le téléchargement d’une appli ou d’une mise à jour est coupé et ne peut pas reprendre.

Causes fréquentes

• Réseaux qui coupent les connexions longues : Wi-Fi public, d’hôtel, de campus ou d’entreprise.
• VPN, bloqueur de pub ou DNS privé.
• Le Gestionnaire de téléchargement, l’appli système qui télécharge réellement les fichiers, corrompu ou désactivé.

Solution rapide : changez de réseau

En Wi-Fi, coupez-le et téléchargez en 4G/5G, ou l’inverse. Si ça passe, le réseau était en cause.

Solution complète

1. Désactivez VPN et DNS privé.
2. Videz le Gestionnaire de téléchargement : dans ParamètresApplications, affichez les applis système, trouvez Gestionnaire de téléchargement, vérifiez qu’il est activé, puis videz son cache et ses données.
3. Videz le Play Store : le cache, puis le stockage.
4. Redémarrez et réessayez.

Si cela persiste, suivez le guide général des erreurs.