Le Play Store s’arrête sans cesse ou se ferme tout seul : que faire
Le Play Store se ferme à l’ouverture ou affiche « Google Play Store s’arrête systématiquement » ? Cache, services Google Play, WebView et réinstallation.
Si le Play Store se ferme dès l’ouverture, affiche un écran blanc ou le message « Google Play Store s’arrête systématiquement », l’appli plante sur votre téléphone. En cause, presque toujours : une mise à jour qui a laissé des données incompatibles, les services Google Play ou le composant WebView.
Étape 1 : redémarrez le téléphone
Étape 2 : videz le cache et les données de la boutique
ParamètresApplicationsGoogle Play StoreForcer l’arrêt, puis videz le cache ; si ça plante encore, videz le stockage.
Étape 3 : vérifiez les services Google Play
Assurez-vous qu’ils sont activés, videz leur cache et redémarrez.
Étape 4 : restaurez WebView
Android System WebView affiche le contenu web dans les applis ; une version défectueuse fait planter plusieurs applis Google en même temps. Affichez les applis système, trouvez-le, choisissez Désinstaller les mises à jour, redémarrez, puis remettez à jour WebView et Chrome une fois la boutique rétablie.
Étape 5 : retour à la version d’usine
Désinstallez les mises à jour du Play Store ou installez l’APK 53.2.23.
Étape 6 : espace et applis « nettoyeuses »
Sous 500 Mo libres, beaucoup d’applis plantent sans prévenir. Désinstallez aussi les applis de « nettoyage » ou de « boost », qui tuent des processus Google indispensables. Sur Amazon Fire et appareils non certifiés, lisez d’abord le guide tablette.