„Authentifizierung erforderlich“ im Play Store: so behebst du es
Der Play Store fragt ständig nach der Anmeldung mit „Authentifizierung erforderlich“. Ursache und Lösung ohne Datenverlust.
Die vollständige Meldung lautet „Authentifizierung erforderlich. Sie müssen sich in Ihrem Google-Konto anmelden.“ und kommt manchmal auch nach dem Anmelden wieder: Der Store hält eine Sitzung, die Google nicht mehr akzeptiert, typischerweise nach Passwortänderung, Bestätigung in zwei Schritten oder Wiederherstellung einer Sicherung.
Lösung 1: Konto synchronisieren
In EinstellungenPasswörter und KontenGoogle das Konto wählen, Kontosynchronisierung öffnen und im Drei-Punkte-Menü Jetzt synchronisieren tippen.
Lösung 2: Speicher des Play Store löschen
Lösung 3: Konto entfernen und neu hinzufügen
- Sicherstellen, dass du das Passwort kennst und den Bestätigungscode empfangen kannst.
- EinstellungenPasswörter und Konten(dein Konto)Konto entfernen.
- Neu starten und das Konto wieder hinzufügen.
Passwort vergessen? Das Konto nicht entfernen, sondern zuerst unter accounts.google.com wiederherstellen. Diese Website hat keinen Zugriff auf Konten.
Schließt sich der Store schon vor der Anmeldung? Siehe Play Store stürzt ab.
Häufige Fragen
Löscht das Entfernen des Google-Kontos Fotos oder Kontakte?
Nicht in der Cloud: Sie erscheinen wieder, sobald du das Konto hinzufügst.