Play Store RH-01 hatası: nedenleri ve çözümü
RH-01, Play Store Google’a ulaşamadığında çıkar. Tarih ve saati, hesabı, Google Play Hizmetleri’ni ve sertifikayı kontrol edin.
«Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RH-01]», DF-DFERH-01’e benzer ama nedenleri daha belirgindir: yanlış saat, bozulmuş hesap oturumu ya da Google hizmetleri düzgün kurulmamış bir cihaz (özel ROM, Amazon Fire, sertifikasız cihaz).
1. adım: otomatik tarih ve saat
- AyarlarSistemTarih ve saat bölümünü açın. Samsung’da: AyarlarGenel yönetimTarih ve saat.
- Otomatik tarih ve saat ile otomatik saat dilimini açın.
- Zaten açıksa kapatın, saati elle değiştirin ve yeniden açın.
2. adım: mağazayı ve hizmetleri temizleyin
Play Store’un önbelleğini ve depolama alanını, Google Play Hizmetleri’nin önbelleğini temizleyip yeniden başlatın.
3. adım: hesabı yeniden bağlayın
Şifre değişikliği, iki adımlı doğrulamanın açılması ya da yedekten geri yüklemenin ardından hesabı kaldırıp yeniden ekleyin.
4. adım: Play Store’u yeniden kurun
Güncellemeleri kaldırın ya da 53.2.23 sürümünü kurun.
Cihazınız «normal» bir Android değilse
| Durum | Ne yapmalı |
|---|---|
| Amazon Fire | Bir parça eksik ya da sıra yanlıştı: 4 APK yöntemini tekrarlayın. |
| Özel ROM veya yurt dışından gelen telefon | Google hizmetleri olmayan telefon rehberine bakın. |
Sık sorulan sorular
RH-01 ne anlama gelir?
Play Store’un Google sunucusundan veri alamadığını gösteren bir iç koddur; en yaygın nedeni yanlış saattir.